ジュエリーブランドGrosseGlace(グロッセ・グラッセ)

Privacy Policy 個人情報保護方針

グロッセ・ジャパン株式会社(以下当社とする)では、個人情報の収集・利用・管理について、次のとおり適切に取り扱います。

個人情報の収集について

当社は、お客様によりよいサービスをご提供するために、適切かつ公正な手段によって、必要な範囲内でお客様の個人情報をご提供頂く場合があります。また、ご提供頂くにあたり、法令等で必要とされる場合は、お客様から同意を頂きます。

個人情報の管理について

当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。また、個人情報管理者を設置し、管理の仕組、組織体制の維持・改善に努めるとともに、個人情報の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を講じ、不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどの防止に努めます。

個人情報の利用目的について

  • 当社の商品やサービスのご案内
  • 当社の商品やサービスのアフターサービス
  • お支払手続
  • 統計資料の作成
  • サービス向上

また、利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客さまから同意を得ることとします。

個人情報の第三者への開示について

当社は、利用目的達成のために、次の範囲でお客さまの個人情報を提供する場合があります。

  • 当社の運営する店舗
  • 百貨店等

また、個人情報の取扱に関する業務の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。 第三者に提供または委託する場合、情報提供先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱に関する契約を締結するなどして、漏洩、滅失、改ざんの防止を図り、また必要に応じて情報提供先に対して監督・指導等を行います。

セキュリティについて

当サイトを訪問されたお客さまのプライバシーを守るために必要な合理的な範囲の措置をとります。当サイトのサービスによっては、お客さまから機密性の高い情報(例えば、クレジットカードの番号など)をいただく場合がございますが、その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めます。

DMについて

当社から、お客さまに有益と思われるサービスや商品の情報を電子メールや郵便物にてお客さまに送らせていただく場合がございます。お客さまからのお申し出があればこのような情報の送付を中止いたします。

お問い合わせについて

お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記の当社カスタマーサービスで受け付けます。

  • Mail:info@grosse-glace.jp
  • TEL:03-5413-6039 (営業時間:10:00~17:00 / 定休日:土・日・祝祭日・お盆・年末年始)